オンラインショップでのお買い物。

インターネット上で見たイメージが違った、サイズが合わなかった事ございませんか？

実は私も何回もあります。

そんなお買い物時の不安解消のため。

当店ではお客様のご都合による「返品」が可能です。

返品方法などについて、以下をご覧ください。

＊商品は多種ございますが、量販店と違い全ての商品がストックの少ない商品となっております。

　その中、不思議と違うお客様が同じ商品を見られるタイミングが一緒となる事が多くあります。

　お買い上げいただいた商品を喜んでいただける事が１番だと思っておりますので、

　ご返品の際はなるべくお早いご対応をよろしくお願い申し上げます。

〇　返品手続きの流れ

・返品希望の連絡を一度弊社へご連絡ください。　＊商品初期不良の場合も一度ご連絡ください。

　連絡先　lahimawari.okazaki@gmail.com

・商品到着後、３日以内に商品の発送をお願いいたします。　＊お客様のご都合による返品時の送料は、お客様負担にてお願いいたします。

　返送先　〒４４４００４６　　愛知県岡崎市連尺通２－１５

　　　　（有）ひまわり　　TEL（0564）24-1363

・弊社で返品商品確認後、以下の「返品条件」を満たしている場合はご返金いたします。

〇　返品条件

・商品初期不良のもの

・セール品などの一部除外商品はおうけできません。

・お客様の元に商品到着後３日以内に返送（発送）されたもの。

・商品到着時と同じ状態（タグ・パッケージなど）

・お客様の元でのキズ・破損・汚れ・臭いなど使用感のないもの。

・過度な返品を繰り返したり、悪意のないもの。

・ご注文時の配送希望日が、注文日より４日以降でないもの。

・３点以上お買い上げの場合、３点につき１点までのご返品が可能です。

（４点につき２点まで、５点につき３点まで。　以降１点プラス毎に１点づつプラスされます。）

＊返品を承ることができないものは、着払いにて返送いたします。

返品条件が細かくて申し訳ありませんが、どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

〇　返金方法

・クレジットカードでのお買い物など取り消し可能な場合、商品発送時の送料を決済させていただきます。

＊状況によりクレジットカードでのお買い物でも取消しが不可能な場合もございます。

＊商品発送時の送料　（本州）990円　（四国・九州）1,100円　（北海道）1,540円　（その他）後ほどご連絡いたします

・取り消しが不可能な場合、お客様の金融機関口座へご返金いたします。　＊口座情報を返品時のメール内でお知らせください

　商品発送時の送料と振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。　＊振込手数料は振込先により異なるため、後ほどご連絡いたします。

〇　その他の注意点

・商品初期不良の場合、弊社全額負担にてご返金いたします。

・まとめ買いの場合、お手元に残る商品代金を差し引いた金額の返金となります。

・お客様のご都合による場合、返品商品を着払いで送付された時の送料や、返金時の振込手数料を引いた金額を返金いたします。

・返品時の箱や袋は、同じものでお願いいたします。　　＊紛失や破損してしまった場合は他のものでも構いません。

商品詳細など分からない事などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。